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購買須知

如何購買

- 請於Ms.Gardener購物網站購商品,並依據指示完成購物程序後結帳

- 國內結帳方式可選擇:
線上刷卡
付款後7-11取貨
7-11取貨付款
ATM轉帳

- 海外消費結帳方式僅提供線上刷卡

- 若無法使用購物網站下單歡迎來電(02)2766-8082,將有專人為您服務

商品貨況採"現貨"及"預購"制
  • "現貨" - 蜂蜜、蜂蜜肥皂及蜂蜜護唇膏皆有現貨
  • "預購" - 手工蜂蜜餅乾系列為保障新鮮度故採預購制,訂單確認後方開始餅乾製作過程,約3天左右出貨,若遇公休日則順延。
  ※ 海外購買確認訂單後約5個工作天由台灣發貨(遇假日順延)。
  ※ 凡節慶期間發貨日期會因航班或通關速度而延誤,恕不另行通知。
  ※ 國際宅配無法指定發貨日期與時段;Ms. Gardener商品均為純手工生產,
       避免通關延遲,敬請提早訂購。
       
Ms.Gardener保留更改以上所有條款之權利並不作另行通知

*Ms.Gardener確認交易成立前,仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。
若因不可抗力之因素(如:原物料短缺),得取消或修改內容。

付款方式

- 線上刷卡:提供綠界刷卡服務
- ATM轉帳:提供訂單專屬匯款帳號,請於3天內匯款,逾期失效
- 7-11取貨付款:商品到店時系統會發送簡訊通知 ,到店取貨時付款即可
- 付款後7-11取貨:商品到店時系統會發送簡訊通知

*付款完成將會收到通知信函,若無請與(02)2766-8082聯絡,將有專人盡快為您處理

運送及費用

- Ms.Gardener消費滿TD$2000元免運費(僅限台灣地區),宅配運費NTD$100元,7-11取貨運費NTD$60
-海外宅配運費採貨到付款(可配送中國、香港地區),配送工作天需約3-7天
-現貨訂購將於訂單成立隔日寄出,預購商品則於三天後出貨,配送需約1-2個工作天(僅限於台灣地區)

包裹到7-11後請務必於7日內完成取貨,逾期包裹會遭退回,若需重新寄出需負擔60元運費
颱風天及例假日因物流公司無法配送,不算入工作天數喔


退換貨須知

- 購物前請詳閱購買須知及商品資訊
- 商品與想像中不符/與原先認知有差異 恕不列入瑕疵範圍
- 商品屬食品類,非重大瑕疵商品 恕不提供退貨及換貨服務
-換貨商品必須為全新未經使用,商品包裝須完整回收,若有缺件恕無法換貨


若有任何關於商品訂購之問題歡迎與我們聯絡
客服專線:(02)27668082